Politique de Confidentialité

La Maison Alius Odorem accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte et le traitement de vos informations sur le site www.aliusodorem.com.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données est assuré par l’entreprise Alius Odorem, représentée par Elien.Y, située à Caen (14000), Normandie.

Contact : contact@aliusodorem.com

2. Données collectées

Nous collectons les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Commandes : Nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, email, téléphone.
Communication : Adresse email pour la newsletter (uniquement via consentement explicite).
Navigation : Adresse IP et données de comportement via Google Analytics 4.
Publicité : Données de conversion via Meta Pixel et TikTok Pixel.

3. Finalités et Bases légales

Le traitement repose sur :

L’exécution du contrat : Gestion et livraison de vos extraits de parfum.
Le consentement : Inscription à la newsletter et dépôt de cookies analytiques ou publicitaires.
L’intérêt légitime : Sécurisation du site et amélioration de l’expérience utilisateur.

4. Destinataires des données

Vos données sont transmises exclusivement à nos prestataires techniques :

Hébergement : o2switch (Siret : 510 909 807 00024 — Clermont Ferrand).
Paiement : Stripe et/ou PayPal.
Expédition : Transporteurs partenaires (Colissimo, Mondial Relay).
Marketing : Brevo / Mailchimp.
Avis Clients : Société des Avis Garantis.

5. Durée de conservation

Données clients : Durée de la relation commerciale, puis 3 ans pour la prospection. Factures conservées 10 ans.
Newsletter : Jusqu’à votre désinscription.
Cookies : 13 mois maximum.

6. Vos Droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou demander la limitation du traitement.

Pour toute demande, contactez-nous : contact@aliusodorem.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Gestion des Cookies

Le site utilise des cookies techniques, analytiques et publicitaires. Un bandeau de gestion de consentement vous permet de configurer vos préférences lors de votre première visite et de les modifier à tout moment.